Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante, los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al uso de los servicios ofrecidos Promotora qiba, S.A DE CV., (en adelante, "los Servicios") dentro del sitio www.qiba.mx (en adelante, el "Sitio"). Promotora qiba, SA DE CV., será referida en el Sitio y en estos Términos y Condiciones Generales, indistintamente, como Qiba.mx. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen qiba.mx y que son incorporados al presente por referencia.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en el Aviso de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previas a su inscripción como Usuario de qiba.mx.

La utilización del Sitio y/o los Servicios por parte del Usuario, implica su consentimiento expreso, libre, informado, específico e inequívoco a los Avisos de Privacidad de Promotora qiba, S.A DE C.V, así como su consentimiento expreso de todas las políticas establecidas en las Condiciones Generales y sus Anexos, y demás políticas y principios incorporados a las mismas por referencia.

DEFINICIONES:

• La Plataforma: Para efectos de los siguientes Términos y Condiciones, se comprenderá cómo “La Plataforma” a la herramienta web alojada en el dominio www.qiba.mx que servirá como medio para realizar las acciones orientadas a la promoción, renovación y en su caso, el registro de su propiedad intelectual, a través de ella.

• Usuario: Es el usuario (pudiendo ser persona física o moral) que acepte los presentes Términos y Condiciones y estos le sean aplicados indistintamente de su calidad de Comprador.

• Usuario Comprador: Es el usuario (pudiendo ser persona física o moral) que acepte los presentes Términos y Condiciones y posteriormente ocupe el lugar en la transacción del comprador del servicio en cuestión.

• Promotora qiba: Es promotora, S.A DE C.V., la persona moral que gestiona, administra y representa los servicios de qiba.mx a través de La Plataforma.

• Método de pago: Todas las operaciones bancarias y/o de servicios financieros se llevarán a cabo mediante Pay pal.

 

01 - Capacidad

 

La Plataforma estará disponible para el público en general, razón por la cual se sugiere que el uso de la misma lo dispongan usuarios que cuenten con capacidad jurídica plena. Las personas que no cuenten con esta capacidad, los menores de edad o los Usuarios que hayan sido suspendidos o inhabilitados no podrán gozar del servicio de esta Plataforma. 

02 - Modificaciones del Acuerdo

La Plataforma podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Dichas modificaciones serán comunicadas por La Plataforma Libre a los usuarios que en la Configuración de su Cuenta de La Plataforma hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios en estos Términos y Condiciones.

El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de La Plataforma. 

 

03 - Privacidad de la Información

Para utilizar los Servicios ofrecidos por La Plataforma, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada.

Los Usuarios personas físicas que se consideren comerciantes de conformidad con el segundo párrafo del apartado 01 de los presentes Términos y Condiciones, aceptan expresamente:  (i) que el tratamiento de sus datos personales se encuentra dentro del supuesto de excepción contemplado por el artículo 5, fracción II, del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares; (ii) el tratamiento de sus datos personales tiene el propósito de cumplir con obligaciones derivadas de la relación jurídica entre el Usuario y La Plataforma.

TUS DATOS QIBA.MX: 

Nos basamos en tus datos para ofrecerte una experiencia ajustada a tus necesidades de manera que disfrutes de nuestros servicios y tengamos la posibilidad de mejorarlos de manera recurrente. Otorgar tus datos personales no es obligatorio, pero si es un requisito para gozar de nuestros servicios. En caso de que no sea entregada información precisa, no estaremos en la capacidad de brindarte la mejor experiencia. Dando información inexacta o falsa, podrán ser suspendidos los servicios que brindamos o bien inhabilitar la cuenta de manera permanente. 

En caso de ser menor de edad, no deberías proporcionar información personal en virtud de no tener capacidad legal para gozar de nuestros servicios. 

¿CUALES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD? 

Por disposición legal, tienes derecho al ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN en cuanto al tratamiento de tus Datos personales. Puedes solicitar que no te sea enviada publicidad, ofertas y promociones, así como suprimir tus datos y oponerte a que hagamos uso de ellos para una o varias finalidades. 

Puede ocurrir que por cumplir con algo enunciado en la declaración de privacidad o por un deber legal tengamos la necesidad de guardar algo de tu información personal que hubieres solicitado que sea eliminada. Una vez cumplidos tales requisitos, WWW.QIBA.MX se hará cargo de que dicha información sea eliminada.

La privacidad en línea demanda un trabajo conjunto entre los Usuarios y la plataforma. En WWW.QIBA.MX tenemos medidas de seguridad exigentes con las cuales brindamos protección a tu información, sin embargo, necesitamos que tú también cuides de tu privacidad y la información que proporcionas.

Si deseas realizar un reclamo sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes ponerte en contacto con la autoridad de supervisión competente.

¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PROCESAMOS Y DE QUÉ MANERA LO HACEMOS?

Maneras en las que recolectamos y/o solicitamos tu información: 

• Cuando te registras o das información utilizando la plataforma.

• Automáticamente cuando navegas por nuestras páginas.

• De fuentes confiables (Usuarios, proveedores de servicios, instituciones financieras, etc.)

Tipos de datos obtenidos:

• Apodo o seudónimo.

• Nombre.

• Identificación.

• Información de contacto (Número de teléfono, domicilio, correo electrónico, etc.)

• Medios de pago.

• Derechos de Propiedad Intelectual.sssB

• Información del dispositivo mediante el cual accedes y dirección IP.

• Vinculaciones entre cuentas y usuarios.

• Información transaccional y movimientos dentro de nuestras plataformas.

• Cierta información sobre la actividad y preferencias de los usuarios y visitantes dentro de nuestra plataforma.

¿PARA QUÉ SON UTILIZADOS TUS DATOS?

Procesar tu información es la base para brindarte servicio de primer nivel, para que puedas realizar operaciones de manera tanto eficiente como segura y adaptada a tus querencias. 

Estos fines pueden ser: 

• Brindar servicios, y/o beneficios que ofrece la Plataforma.

• Mejorar nuestros servicios, soporte, desarrollar nuevos módulos y/o herramientas orientados a dar una mejor experiencia.

• Difundir anuncios, publicidad y promociones adaptadas a los intereses del/los Usuarios.

• Prevenir fraude, abusos y delitos relacionados para proteger tu seguridad y la sustentabilidad de la Plataforma.

• Proteger tus derechos, los de otros Usuarios y los de nuestras empresas.

• Colaborar con los titulares de propiedad intelectual en el ejercicio de sus derechos.

• Cumplir con las disposiciones legales así como con los requerimientos de las autoridades competentes.

• Elaborar de manera efectiva y eficiente Órdenes de Compra y de Pago detalladas y precisas, reforzando con ello la seguridad en tus transacciones.

• Para brindarte estados de Cuenta Inmediatos mostrando saldos de Usuarios Compradores y/o Vendedores según sea el caso.

 

¿DE QUÉ MANERA COMPARTIMOS TUS DATOS?

Toda tu información personal se encuentra protegida. De ninguna manera extendemos, brindamos, comercializamos ni vendemos tu información que sirva para identificarte. No compartimos ni transferimos tu información personal de manera alguna a terceros, otro Usuario, autoridades competentes entre otros.

DE LA PUBLICIDAD, COOKIES Y DEMÁS TECNOLOGÍAS.

En QIBA.MX utilizaremos “cookies” y otras tecnologías de seguimiento (por ejemplo “web beacons”) para conocer tus intereses, las páginas navegadas, tus patrones de tráfico y tu comportamiento dentro de la Plataforma. De esta manera podremos darte un mejor servicio y acercarte a contenidos de tu interés.

Puedes desactivar las cookies y cualquier otra tecnología de seguimiento en cualquier momento o bien dar de baja la suscripción para recibir nuestros correos promocionales. Pero puede que desactivar dichas tecnologías conlleva el que no puedas usar y gozar de todas las funciones ofrecidas por qiba.mx. 

El procedimiento para desactivar puede variar por cada navegador, tendrás que hacerlo de manera manual en cada navegador que uses, te dejamos a continuación las instrucciones que cada navegador ofrece para desactivar: 

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Safari

• Internet Explorer

• Microsoft Edge

• Opera

 

VARIACIONES EN LA PRIVACIDAD

En caso de que exista algún cambio en la forma en la que tratamos tu información, te avisaremos por   los medios habituales, pudiendo ser el correo electrónico. En los casos que necesitemos tu aprobación, será comunicado por estos medios para que tengas la opción de decidir si estás o no de acuerdo. 

 

04 - Prohibiciones

Los Usuarios no podrán: (a) manipular los precios de los servicios; (b) mantener ningún tipo de comunicación por e-mail, o por cualquier otro medio (incluso redes sociales); (c) dar a conocer sus datos personales a través de la sección de Preguntas y Respuestas y/o por algún otro medio (incluyendo pero sin limitar a Twitter, Facebook y/ o cualquier otra red social), salvo lo estipulado específicamente para la categoría Servicios; (d) aceptar datos personales proporcionados por otros usuarios a través de la sección de Preguntas y Respuestas y/o algún otro medio (incluyendo pero sin limitar Twitter, Facebook y/o cualquier otra red social); (e) publicar o vender artículos prohibidos por los Términos y Condiciones Generales, demás políticas de La Plataforma o leyes vigentes; (f) insultar o agredir a otros Usuarios; (g) utilizar su reputación, o comentarios recibidos en el sitio de www.qiba.mx en cualquier ámbito fuera de La Plataforma; 

Este tipo de actividades será investigado por La Plataforma y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la oferta e incluso de su inscripción como Usuario de La Plataforma y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los Usuarios oferentes.

05 - Violaciones del Sistema o Bases de Datos

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de La Plataforma como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de La Plataforma. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

06 - Sanciones. Suspensión de operaciones

Sin perjuicio de otras medidas, La Plataforma podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario, aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de La Plataforma; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de La Plataforma en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) La Plataforma entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, para La Plataforma o para los demás Usuarios en general. En el caso de la suspensión de un Usuario, sea temporal o definitiva, todos los artículos que tuviera publicados serán removidos del sistema. 

07 - Responsabilidad

La Plataforma sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de adquirir servicios. 

 La Plataforma recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar tu compra. El Usuario debe tener presentes, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa

Toda acción será extrajudicial y cualquier información que requiera el usuario de esta plataforma lo tendrá que hacer mediante orden judicial pertinente.

08 - Alcance de los servicios de La Plataforma

El Usuario reconoce y acepta que La Plataforma es parte en ninguna operación, tiene control sobre la calidad, seguridad o legalidad de los servicios ofertados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios adquirir los servicios ofrecidos. La Plataforma no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios. La Plataforma garantiza la veracidad de la publicidad en el sitio web www.qiba.mx 

 

09 - Fallas en el sistema

La Plataforma no será responsable por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. La Plataforma tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. La Plataforma no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a La Plataforma; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad. La Plataforma no será responsable por ningún error u omisión de contenidos en su sitio web.

10 - Tarifas de suscripción Facturación

El uso de La Plataforma es gratuito.

Una vez se realice el depósito a la/las cuenta(s) recaudadoras de La Plataforma, el saldo será retenido, posterior a ello el remanente será depositado a la cuenta que PROMOTORA QIBA designe.  

La Plataforma se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.

                                                          

Suscripción       Costo                 Tiempo de duración            Características

Personal           $149.99                Mensual                      Uso de todo el contenido de la plataforma.

Artística            $199.99                Mensual             Uso y descarga adicionalmente de sus obras para la venta al público.

Corporativa     $19,999.00            Mensual             Incluye elaboración de videos, fotografías, marketing, manejo de redes sociales,                                                                                                creación de páginas y diseño web.

Corporativa          N/A 

PREMIUM      COTIZACIÓN        Mensual            Incluye elaboración de videos, fotografías, marketing, manejo de redes sociales,                                     DIRECTA CON                                 creación de páginas, diseño web, publicaciones ilimitadas, asesoría y soporte de                                     NUESTROS                                       nuestro equipo, así como asignación de proyectos exclusivos a petición del suscriptor.

                       ASESORES

                                            

La Plataforma se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios, en la forma establecida en la Cláusula 3. Sin embargo, La Plataforma podrá modificar temporalmente la Política de Tarifas y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio.

En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.

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11-Pago

El pago de los servicios adquiridos en el sitio web ww.qiba.mx podrá realizarse por medio de cualquier de los medios de pago ofrecidos por el Sitio web, siendo estos, entre otros: tarjeta de crédito, tarjeta de débito. La lista de los medios de pago ofrecidos puede estar sujeta a modificaciones en cualquier momento sin previo aviso para los Usuarios.

El pago por medio de tarjeta de crédito o cualquier otro medio de pago online deberá de realizarse en el sitio web y se acreditara por medio del Método de pago.

El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el sitio web no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema con su orden, el usuario será comunicado por vía electrónica contacto qibaclientes@gmail.com o vía telefónica.

Qiba.mx enviará la confirmación de compra vía correo electrónico. Solo después de la confirmación del pago se realizarán los servicios solicitados por el Usuario.

Qiba.mx se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través del SITIO WEB. Así mismo, se reserva el derecho a solicitar documentos pertinentes para la realización del servicio solicitado por el cliente.

En caso de desconocimiento por parte de la Institución Bancaria correspondiente a los cargos efectuados por el USUARIO que corresponda a través de tarjeta de crédito y derivados de operaciones realizadas en el sitio web, qiba.mx se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan y fincar las responsabilidades penales o civiles según sea el caso o de cualquier otra naturaleza, así como de realizar todas aquellas acciones internas que podrán ir desde hacer el cargo nuevamente a la tarjeta de crédito de dicho USUARIO hasta la baja definitiva del USUARIO en el SITIO WEB, para lo cual no se necesitará autorización previa del USUARIO.

 

12 - Propiedad intelectual - Licencias - Enlaces

La Plataforma y/o sus sociedades controlantes, controladas, filiales o subsidiarias se reservan todos los derechos, incluyendo los derechos de propiedad intelectual e industrial, asociados con los servicios de La Plataforma, sus sitios web, los contenidos de sus pantallas, programas, bases de datos, redes, códigos, desarrollo, software, arquitectura, hardware, contenidos, información, tecnología, fases de integración, funcionalidades, dominios, archivos que permiten al Usuario acceder y crear su Cuenta, herramientas de venta, marcas, patentes, derechos de autor, diseños y modelos industriales, nombres comerciales, entre otros, y declara que están protegidos por leyes nacionales e internacionales vigentes.

En ningún caso se entenderá que el Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos excepto para utilizar el servicio de La Plataforma conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones Generales. El uso indebido o contrario a la normativa vigente de los derechos de propiedad intelectual e industrial de La Plataforma, así como su reproducción total o parcial, queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de La Plataforma.

El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. En virtud que La Plataforma no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de éstos, causados directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de La Plataforma con dichos sitios y sus contenidos.

13 - Indemnidad

El Usuario mantendrá indemne a La Plataforma, así como a sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, funcionarios, directivos, sucesores, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo iniciado por otros Usuarios, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en el Sitio, el cumplimiento y/o el incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales o demás Políticas, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros.

A tal fin, el Usuario faculta a La Plataforma a intervenir y representarlo en dichos reclamos, pudiendo celebrar los acuerdos transaccionales que considere oportunos y que tiendan a evitar mayores costos y/o evitar eventuales contingencias sin limitación, en su nombre y representación.

14 - Anexos

Forman parte integral e inseparable de los Términos y Condiciones Generales, los siguientes documentos y/o secciones de qiba.mx incorporados por referencia, donde se detallan políticas y/o Términos y Condiciones de diferentes servicios ofrecidos en el sitio. Los mismos se podrán consultar dentro del sitio mediante el enlace abajo provisto o accediendo directamente a las páginas correspondientes:

• Aviso de privacidad

• Tarifas y facturación

• Términos y condiciones de qiba.mx

 

15 - Jurisdicción y Ley Aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Mexicana, en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico se regirá por lo dispuesto por la legislación federal respectiva.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes.

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

16 - Domicilio

Se fija como domicilio de promotora qiba, S.A. DE C.V, la calle Rio Sinaloa no.516 Int. J Col. Guadalupe en la ciudad de Culiacán de Sinaloa, México CP. 80220.

Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios que rigen La Plataforma consulta nuestra página de Ayuda